Prenotate i vostri servizi di assistenza informatica

La tariffa oraria media per i servizi IT su Yoojo varia da 6 a 10 €. Ogni fornitore di servizi stabilisce il proprio prezzo in base alla propria esperienza, attrezzatura e disponibilità. È possibile confrontare profili, recensioni autentiche e tariffe visualizzate prima di prenotare, senza costi nascosti.

Un tecnico informatico a domicilio può installare o configurare un computer, installare software, risolvere problemi di Wi-Fi e router, ottimizzare un PC lento, rimuovere virus e adware, trasferire i dati su un nuovo dispositivo, configurare una stampante e configurare account di posta elettronica o cloud. Su Yoojo, ogni profilo descrive in dettaglio le competenze del tecnico (Windows, macOS, iOS, Android) in modo da poter trovare il fornitore di servizi più adatto alle proprie esigenze.

Sì, la maggior parte dei tecnici Yoojo è competente in entrambi gli ambienti. Tuttavia, alcuni sono specializzati in macOS (Time Machine, iCloud, software creativi) o Windows (uso professionale, risoluzione avanzata dei problemi). Si prega di specificare il sistema operativo e la versione nella richiesta: i criteri di ricerca vi aiuteranno a identificare rapidamente i profili più pertinenti ed evitare perdite di tempo.

Su Yoojo, l'assistenza informatica a domicilio ha in genere un costo orario compreso tra 6 e 10, a seconda della complessità della richiesta e dell'esperienza del tecnico. Ogni professionista indica la propria tariffa sul profilo, visibile prima della prenotazione. Per un problema semplice, il costo è di un'ora; per un'installazione completa o un trasferimento dati, da 2 a 3 ore. Non ci sono costi nascosti: il prezzo è chiaramente indicato in anticipo.

Il recupero dei dati dipende dalla natura della perdita. In caso di cancellazione accidentale o problemi software, molti tecnici Yoojo utilizzano strumenti di recupero affidabili e possono recuperare file, foto o documenti. Tuttavia, in caso di guasto fisico del disco (urto, danni da acqua), l'intervento è gestito al meglio da un laboratorio specializzato. Descrivi l'incidente in modo preciso nella tua richiesta, in modo che il fornitore del servizio possa valutare le probabilità di successo prima di procedere.

Sì, molti tecnici Yoojo offrono assistenza da remoto tramite software che consente loro di accedere al tuo schermo (TeamViewer, AnyDesk, condivisione schermo integrata). Questa opzione è ideale per la risoluzione di piccoli problemi software: configurazione, installazione, diagnostica rapida. Il prezzo è spesso più conveniente rispetto all'assistenza in loco. Specifica "intervento da remoto" nella tua richiesta: il tecnico ti invierà un link di connessione sicuro una volta confermata la prenotazione.

Sì, ed è una richiesta frequente su Yoojo. Diversi tecnici offrono sessioni di formazione pensate appositamente per gli anziani: imparare a usare uno smartphone, WhatsApp, navigare in internet in sicurezza, fare videochiamate con i familiari e gestire le password. È anche possibile prenotare per una persona cara fornendo il suo indirizzo: il fornitore del servizio avrà accesso a entrambi i numeri di telefono per rimanere in contatto.