Copertura inclusa per tutti i servizi.
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Copertura inclusa per tutti i servizi.
Copertura inclusa per tutti i servizi.
Noi di Yoojo verifichiamo l'identità di ogni fornitore di servizi utilizzando informazioni chiave come nome, indirizzo e prova d'identità, in modo che possiate essere sicuri di ricevere i servizi in tutta tranquillità.
La nostra tecnologia vi aiuta a identificare il giusto fornitore di servizi, a gestire facilmente il rapporto e a far fronte agli imprevisti, se necessario.
In caso di danni materiali accidentali causati dal fornitore di servizi al richiedente (cliente) o a qualsiasi altra terza parte nell'ambito di un incarico convalidato e pagato tramite la piattaforma Yoojo.
In caso di cattiva esecuzione dell'incarico e sempre che ciò sia fattibile, Yoojo chiederà al fornitore di servizi o a un altro fornitore di servizi di rifare l'incarico con un contributo per gli elementi danneggiati.
In caso di incidenti che si verifichino durante il periodo di cura o di malattie i cui sintomi si manifestino durante il periodo di cura, Yoojo Cover coprirà le spese veterinarie sostenute durante il periodo di cura (trattamento, diagnosi e medicinali).
Se il vostro fornitore di servizi non è disponibile, faremo il possibile per trovare una soluzione alternativa senza costi aggiuntivi.
assicurazione assicurazione Gratuito | Copertura Yoojo Plus Copertura Yoojo Plus Tassa | Senza Yoojo Senza Yoojo | |
Verifica dei fornitori di servizi Verifica dei fornitori di servizi | |||
Protezione contro le rotture Protezione contro le rotture | Fino a 250 € | Fino a 1500 € | |
Monitoraggio del servizio Monitoraggio del servizio | |||
Soddisfatti o rifatti Soddisfatti o rifatti | Fino a 250 € | Fino a 1500 € | |
Assistenza veterinaria Assistenza veterinaria | Fino a 250 € | Fino a 250 € | |
Assistenza per la cancellazione Assistenza per la cancellazione |
Pour une parfaite prise en charge d'un accident lors d'une prestation nous vous conseillons de réunir toutes les preuves et faire constater les dommages au prestataire.
Selon la nature du sinistro, dovrete contattare la vostra compagnia assicurativa nell'ambito della polizza multirischi abitazione.
Per beneficiare dell'offerta di accompagnamento e risarcimento Yoojo Cover, compilate il modulo entro i sette giorni successivi alla prestazione. (Modulo Yoojo Cover)
La copertura è rivolta ai proprietari di cani e gatti di età superiore a 3 mesi, che li fanno accudire dai pet-sitter di Yoojo e li retribuiscono attraverso la piattaforma. La copertura li protegge contro :
Pertanto, le spese veterinarie sostenute durante il periodo di custodia (cure, diagnosi e medicinali) sono rimborsate al 100% fino a 250€, senza franchigia.
Attenzione, sarà necessario che il vostro animale sia identificabile tramite microchip o tatuaggio, e che i suoi vaccini siano aggiornati.
In caso di annullamento del tuo prestatore, puoi scegliere immediatamente un altro profilo che ha risposto alla tua offerta.
In caso di dubbi o se hai bisogno di aiuto, il servizio clienti è disponibile telefonicamente dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00. Il numero di telefono è disponibile sulla pagina della missione o nell'email di conferma.
I costi di servizio della prima prenotazione vengono accreditati automaticamente sulla prenotazione successiva.
En caso di un incidente durante una prestazione, vi invitiamo a compilare entro sette giorni il modulo al seguente link con tutte le informazioni richieste : DICHIARAZIONE
Potrete attivare l'opzione Cover Plus al momento della prenotazione del vostro prestatore.
La copertura non potrà essere attivata dopo la prenotazione.
In caso di missione con più prestatori, l'opzione Cover Plus potrà essere attivata durante la prima prenotazione e sarà applicata alle successive.