Copertura inclusa per tutti i servizi.
Copertura inclusa per tutti i servizi.
Su Yoojo verifichiamo l’identità di ogni operatore attraverso dati chiave come nome, indirizzo e un documento d’identità, così puoi prenotare in totale serenità.
La nostra tecnologia ti aiuta a trovare l’operatore giusto, a gestire facilmente il rapporto e a far fronte agli imprevisti, se necessario.
Segui in tempo reale l’arrivo e la partenza del tuo prestatore e resta informato sulla sua posizione per tutta la durata della prestazione.
In caso di danni durante una prestazione, la nostra copertura Yoojo Cover protegge i tuoi beni e ti risarcisce.
Qualora una missione non rispetti chiaramente quanto richiesto, Yoojo potrà chiedere all’operatore interessato di effettuare un nuovo intervento. Se possibile, potrà essere previsto un rimborso per coprire i danni derivanti da una cattiva esecuzione.
In caso di incidenti che si verifichino durante il periodo di cura o di malattie i cui sintomi si manifestino durante il periodo di cura, Yoojo Cover coprirà le spese veterinarie sostenute durante il periodo di cura (trattamento, diagnosi e medicinali).
In caso di indisponibilità del tuo operatore, faremo il possibile per trovarti una soluzione alternativa senza costi aggiuntivi.
assicurazione assicurazione Gratuito | Copertura Yoojo Plus Copertura Yoojo Plus Tassa | Senza Yoojo Senza Yoojo | |
Verifica dei fornitori di servizi Verifica dei fornitori di servizi | |||
Protezione contro le rotture Protezione contro le rotture | Fino a 250 € | Fino a 1,5 € | |
Monitoraggio del servizio Monitoraggio del servizio | |||
Soddisfatti o rifatti Soddisfatti o rifatti | Fino a 250 € | Fino a 1,5 € | |
Assistenza veterinaria Assistenza veterinaria | Fino a 250 € | Fino a 250 € | |
Assistenza per la cancellazione Assistenza per la cancellazione |
Per beneficiare dell'offerta di accompagnamento e risarcimento Yoojo Cover, compilate il modulo entro i sette giorni successivi alla prestazione. (Modulo Yoojo Cover)
La copertura è rivolta ai proprietari di cani e gatti di età superiore a 3 mesi, che li fanno accudire dai pet-sitter di Yoojo e li retribuiscono attraverso la piattaforma. La copertura li protegge contro :
Pertanto, le spese veterinarie sostenute durante il periodo di custodia (cure, diagnosi e medicinali) sono rimborsate al 100% fino a 250€, senza franchigia.
Attenzione, sarà necessario che il vostro animale sia identificabile tramite microchip o tatuaggio, e che i suoi vaccini siano aggiornati.
In caso di annullamento da parte del tuo prestatore, puoi scegliere immediatamente un altro profilo che ha risposto alla tua offerta.
In caso di dubbi o se hai bisogno di aiuto, il servizio clienti è disponibile telefonicamente dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00. Il numero di telefono è disponibile sulla pagina della missione o nell'email di conferma.
Le spese di servizio della prima prenotazione vengono accreditate automaticamente sulla prenotazione successiva.
In caso di un incidente durante una prestazione, vi invitiamo a compilare entro sette giorni il modulo al seguente link con tutte le informazioni richieste : DICHIARAZIONE
Potrete attivare l'opzione Cover Plus al momento della prenotazione del vostro prestatore.
La copertura non potrà essere attivata dopo la prenotazione.
In caso di missione con più prestatori, l'opzione Cover Plus potrà essere attivata durante la prima prenotazione e sarà applicata alle successive.